檢索結果：共43筆資料 檢索策略： "倪家珍".ccommittee (精準) and cdept.raw="企業管理系"
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觀光旅遊產業近年日漸受重視,以觀光業為主之國家更為重視旅遊行銷,由 於知覺財務風險與知覺績效風險為消費者產生行為意圖時考慮兩大因素,因此本 研究欲了解知覺風險、地方依戀與口碑傳遞之間關係,及消費者知…
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摘要 在產業全球化的驅動下，台灣製造業外移的現象在90年代形成銳不可當的趨勢洪流，P公司也是依附供應鏈的移動而成為西進政策的追隨者。然而隨著中國投資環境改變，急速惡化的外部因素迫使P公司不得不開始思…
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不滿意的消費者通常會選擇傳遞負面口碑、客訴或轉換品牌（Richins 1983），這些議題普遍受到學術界及業界之重視，然而消費者也可能選擇不反應其不滿意，但卻鮮少有相關研究。就不傳負面口碑的部分僅有…
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本研究欲探討客戶讚美對企業內部的影響。近年來客戶的評論越來越受到企業的重視，而客戶的讚美中也包含許多對公司的鼓勵及建議，因此本研究欲對客戶讚美進行探討。 本研究對某傳播業的網路整理資料進行內容分…
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嚴重特殊傳染性肺炎（簡稱為新冠肺炎）在 2019 年底於中國湖北省武漢 市開始爆發。在 2020 年疫情快速持續蔓延⾄亞洲、歐洲、北美洲、⼤洋洲。許 多國家也紛紛出現確診病例。由於新冠肺炎的傳播速度…
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網際網路的興起，人與人之間的溝通管道有很大改變，從面對面溝通轉為透過網路互通消息，使得愈來愈多人在網路上撰寫自己的心得與經驗。網路平台撰文格式自由，消費者為了增加獨特性，或避免商業意圖，消費者常使用…
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現今世界各地會透過舉辦大型活動來吸引全球觀光客朝聖，藉由活動的意象來投射到對目的地意象的整體觀感，且事後的口碑傳遞會持續擴大活動的效益，不僅可以帶動地方的經濟發展，也可以增加地方的國際曝光度，達成多…
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口碑是有效的行銷工具，特別是正面口碑，在行銷上更是普遍被使用。然而消費者接收正面口碑後，不一定會產生購買行為，本研究將此現象稱之為「正面口碑失效」。研究目的乃探討正面口碑失效現象之原因，研究方法會先…
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轉介紹（Referral）是行銷人員認為最自然、效率高、成交率高、開發成本小，最有生產力的方法，然而，使用此一方式的真實效果如何，卻有待釐清，回顧保險業行銷之文獻，多屬"話術"，教導保險業業務人員如…
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近年來口碑議題的研究相當盛行，但有關醫療產業的口碑研究卻鮮少出現。本研究主要針對病患就醫前的資訊搜尋行為，希望了解口碑在病患進行醫療決策時，所扮演的角色及受重視的程度。我們也將探討病患對醫療決策的重…